鳳梨的香氣

有關於西班牙國鐵Renfe網站很難用、很難訂到票的這件事......

2015年12月Renfe似乎有改版，變得比較簡明，而且連線似乎沒有那麼難，這裡再整理一下購票方法

最上方選 Bienvenido 會用西班牙文，若選Welcome則是英文，請看示範：

1. 選起迄(由於大城常有很多不同車站，建議用「城市(TODAS)」比較能夠靈活選到目的。

2.看清選的點對了之後，下面會有兩站間全部的票，因為價格高低差很大，建議看清楚或按加號展開看。

要選的班次按紫色鈕即可。有promo是促銷的列車，像下面這班由32歐至106歐，時間只是在3小時9分鐘至2小時45分鐘之間的差別而已，建議多拿捏自己的時間及錢包狀況(便宜的那班有的時間很早)。

3.進入下一頁照填名，姓，郵箱，護照號等

4.這裡是填付款，上頁的郵箱電話會帶過來，電話記得選886才對。

  (補記:留言有補述事項，請向下找「填錯Email」這則)

---------------2015.01 購票方法可以供參考---西班牙文網站----------------

以下是原2015.01之購票紀錄，有些西文用語可參考，例如男、女，臥票等(於2015年元月購票紀錄)，目前renfe因改版似頁面已變了，但選項仍有可供參考處。

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我也是卡在付款那頁很多次(但是這次卡住的兩周之前，即2015年1月中，有順利完成啊，當時有稍為花了些時間，不過多試幾次後，是可以買到並有收到email)。
但就在兩周後(寫此文時2015/1月底)，卻又不行付款了(完全卡在最後一步付款，導致我Renfe前面畫面都打到爛，已很熟很熟了)，根據推測，後面這次可能是有碰到renfe促銷，所以網站特別壅塞。

我的建議是: (自己經驗為準的心得，僅供參考，畢竟每個人不一定在相同的環境，相同的時點作業)。
1 在付款網頁也要打很快(在我也許二十、三十次的作業中發現，它們有頁面時限)。
2 如果動作可以成功(它的機制是會建立安全連線)約一下下就有回應(十秒二十秒也許)，連很久而下一個畫面跑不出的，大多就失敗了。
3 和別人所提過(以前有看到有些網友提)相反的，是我認為西班牙非尖峰時間比較容易買到，例如台灣的上午(即西班牙半夜)是購票好時間。很難買很難連線的時間是台灣晚上。例如8-12點(這種西班牙為白天到傍晚時刻)，這可以有一個合理推測，因為西班牙人自己也很多人在買的時間，自然難買。(這裡不一定，就多測幾次)(註記：再補充，2月測試，各時間又差不多都可以測成，可能1月底碰到好像有特價致比較多人在買，因為頁面文字是西文的看不是很懂)
4 我用的卡不需要什麼驗證(玉山國旅)，之先買了二張都OK，兩周後發現又買不起來(最後付錢那關，老是不過)，結果晚上一直試到半夜兩點都不行，但早上起來，約10點買幾乎一次OK。
5.有閱讀一些網頁，英文的，連其他外國人(例如這個)也認為西班牙火車很難買，可見它們可能有一些奇怪的防範，或者網站機制不同(不然就是server不夠大，不夠好，例如台灣的江蕙售票版，這是我自己聯想的）。

6.另外，如果試了幾次不成，請關掉視窗，再重新開啟視窗，不要用同一個session一直做，或是關掉電腦重開再做，可能有效。

7.為何要在這麼難買的系統買，原因是：網路購票可以先買，先買大多數時間可以便宜很多。而且比其他購買網站(rail europe等)都會便宜。我自己在買的過程中有看到票價一直爬升，至於為何買車票像買股票一樣價錢還會浮動咧?真的不知道。只能說他們的思維是不同的吧。

購票方法：圖示版

一、設定IP (如果你本身能很快就連上了，且選日期後可以很快出現當日車次，那完全可以忽略這個改IP的動作，直接跳去下面「二、購票」即可，有說明一般購票及臥鋪買法，臥鋪用字)，我測試的結果，很多情況下反而在公司的IP很好連(懷疑有固定IP的人好連)，在家中的wifi之類大多連不上，這時候就用以下敘述的改IP去做。

1選下方wifi(或你的固網)圖示，按下網路共用中心：

2選變更介面卡設定：

3選你的連線網路(按右鍵會出現內容)

4改「網際網路通訊協定第4版」

5 設8.8.4.4 及 168.95.1.1

我自己設這樣，是可以上renfe，至於每個人是否都可以這樣而可做，倒是無法得知，我會建議上午買（台灣時早上8-10點白天時段），或白天一開機買。

二、購票

1.首頁各個空格請依指示填，填完按「比價」紐。(在2015年4月它並不用選「來回」或「單程」了，就是你只填一個日期就單程，填兩個日期就雙程，這還滿合理的)。

2. 進入票價頁，選你要的價格再按繼續。

3. 補充前項說明，選項 4M一定要一組4張全買(一個人買就是4倍價) P是不退款 但最便宜。P+可以退部份，F彈性很大可以退款，但最貴。

4.再補充，有向下箭頭的可以按下去打開看內容，會出現有關那一班詳細資料。

5. 再補充說明，4M選項時的：一人 二人 三人 四人買的價格 ，這種當然4人買最划算。

以上各項選完你要的，再按繼續。

6. 選完繼續會跑一下(跑很久沒有出現的大概就失敗了，那就要再重來)，成功會進入下頁。

7 沒問題就繼續，本頁資料時間，地點，人數要看清楚，再按繼續。

8 再繼續為付款頁，填入個資，並在documento欄打護照號碼(我國9碼)，另外上半部填的資料例如 email及電話會在下半頁帶出來，所以電話只要在上半頁填手機後9碼(0字頭不用)，下面半頁選國碼(886)之後，整個合成就是國際電話的你的號碼(本頁圖示 「選國碼」要選，下面則自動完成)。

9. 信用卡資料填寫

如果都填完，按「確認」後完成。

10.如果出現這個畫面就是買成功了(恭喜)，可以按上面列印印出，沒有印表機的人可以存pdf檔(這張會和寄到你郵箱的同一張檔案)。

11.pdf上的車票應該是長這樣。

補記：前文尚未提及臥鋪，補敘如下。

我在2015年2月至西國旅行，搭乘的臥鋪有兩段，巴賽隆納至格拉那達、里斯本至馬德里，兩段均為晚間8至9點上車，次日清早扺達，若論這兩段的搭乘心得，其實都可以說是方便及省時，因為夜間移動對旅行來說時間上很經濟，白天到了城市就馬上開始旅遊，另外省了住宿花費(行與住合一)。之後另文補寫搭乘經驗。

在起迄地輸入及查詢後，請注意車子出來的車型是否TRENHOTEL(應該是train hotel之意吧)

並請請注意有幾個西文單字 

caballero  男士

señora  女士

Cama baja  下鋪

sin preferencia 無偏好

以下幾個購買畫面

註1：選臥鋪型式，我自己是選最便宜的4人間(cama turista)，它會分性別，所以你若單人去買時，不會男女混房。

其他的二人房則應該可以同伴一起(我非買二人房，沒有試)，頁面例舉如下：

註2：選男或女(人數) 及下鋪(或無偏好)

註3：本頁確認各項是否你選的

註4：最後付款頁與本文前面的敘述方法一樣

付款頁面和前面的坐位訂法是一樣的，不再重複。

最後心得是，Renfe網站並不好用，但是多嘗試幾次，是可以買到票的，要很有耐心多try幾次，另外，它有某些機制，所以很難連接(甚至有時它是在修改網站，因為有試到兩天跑的畫面選項相異)，唯一的突破方法是一再嘗試，算是考驗耐心毅力吧。

另外它的票價起起伏伏，不是我們一般想的「訂價」多少，當天去買即可這類買票法，如果行程是完全策劃好的，儘量提前先買票，我倒並沒有真正看到它是什麼四折，可是，早買便宜(我有買到馬德里至巴塞隆納32歐)，另文再介紹。也歡迎參見 西班牙行程規劃。

另外還有每一段火車的搭法 西班牙葡萄牙 交通及住宿篇。

另有安達魯西亞交通規劃

林林總總的心得再一篇 西班牙行前途後

安達魯西亞金三角自助  (New) 有關安達魯西亞的特別介紹 ( 菁華景點，火車站到老城方法)